Case Study – Sklep z kosmetykami
Cele
Sklep internetowy z szerokim asortymentem produktów (m.in. kosmetyki, produkty zdrowotne i artykuły dla dzieci), potrzebował kompleksowej strategii marketingowej, aby:
Zwiększyć sprzedaż i generować nowe zamówienia
Pozyskać nowych klientów przy kontrolowanych kosztach
Zwiększyć świadomość marki wśród potencjalnych klientów
Optymalizować ROAS i efektywność wydatków reklamowych
Branża e-commerce, zwłaszcza w segmencie kosmetyków i produktów rodzinnych, charakteryzuje się dużą konkurencją i wysokimi oczekiwaniami klientów. Kluczowe stało się dotarcie do użytkowników na różnych etapach procesu zakupowego i efektywne wykorzystanie budżetu reklamowego.
Rozwiązania
Aby osiągnąć te cele, wdrożono kompleksową strategię Google Ads, opartą na zróżnicowanych typach kampanii. Kampanie produktowe (PLA) stały się fundamentem działań reklamowych, ponieważ umożliwiają prezentowanie szerokiej oferty sklepu bezpośrednio w wynikach wyszukiwania Google. Dzięki temu można było skutecznie dotrzeć do użytkowników już zdecydowanych na zakup, co przełożyło się na wysoką liczbę konwersji i efektywne wykorzystanie budżetu.
Kolejnym ważnym elementem były kampanie Performance Max, które pozwalają na automatyczną optymalizację działań reklamowych w różnych kanałach Google. Dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, kampanie te dynamicznie dostosowywały budżet i wyświetlanie reklam, maksymalizując liczbę konwersji zarówno wśród nowych, jak i powracających klientów. Dodatkowo, zastosowanie funkcji pozyskiwania nowych klientów (New Customer Acquisition) pozwoliło skoncentrować część działań na budowaniu bazy nowych kupujących, co było istotne dla długofalowego rozwoju sklepu.
Efekty
W wyniku wdrożonej strategii sklep internetowy osiągnął bardzo dobre rezultaty. W okresie od stycznia do października 2024 roku liczba konwersji wzrosła o ponad 27% rok do roku, a zwrot z inwestycji reklamowej (ROAS) poprawił się o ponad 30%. Wartość konwersji w analizowanym okresie wyniosła aż 163 516 031 zł, co pokazuje skalę sukcesu i efektywność prowadzonych działań. Dodatkowo, odnotowano obniżenie średniego kosztu kliknięcia oraz wzrost CTR, co potwierdza skuteczność optymalizacji kampanii.
Dzięki synergii tych typów kampanii, sklep osiągnął:
w okresie styczeń–październik
-Wzrost liczby zakupów ponad 27% rok do roku
-Wzrost wartości konwersji do 163 516 031 zł 2024 o 22%
-Poprawa ROAS o ponad 30%
-Obniżenie średniego kosztu kliknięcia (CPC)
-Wzrost współczynnika CTR
Skontaktuj się ze mną.
Zacznij swoją kampanię już dziś!
Telefon